Facebook Gruppen versus Facebook Fanseiten
Unter allfacebook.com wird ein Vergleich zwischen Facebook Gruppen resp. Fanseiten gemacht. Optisch unterscheiden sich die beiden Möglichkeiten (Fanseite oder Gruppenseite) kaum mehr. Und doch gibt es teilweise wesentliche Unterschiede.
Bis zu einer Grösse von 5000 Mitgliedern können diese in Gruppen ihre Nachrichten direkt ins Postfach schicken. Ueber diese Grösse hinaus ist das nicht mehr möglich. Fanpages können mit Updates informieren. Allerdings landen diese in der Inbox und nicht im Posteingang des Nutzers. Bekanntlich aber erzeugen Nachrichten im Facebook-Posteingang eine wesentlich höhere Conversionsrate (Reaktion) als in der Notification Inbox. Also ein Nachteil für die Fanpages.
Fanpages können sich aber, im Gegensatz zu Gruppen eine eigene URL anlegen
(z.B. www.facebook.com/pages/LackiLook).
Auch eines der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale zwischen den Gruppen und Fanseiten ist die Möglichkeit von Anwendungen. Anwendungen ermöglichen es den Administratoren, Facebook-Seiten ihren Bedürfnissen anzupassen. Beispielsweise ermöglicht die Anwendung FBML die Registerkarten zu erweitern und nach seinen persönlichen Bedürfnissen einzurichten. Einige Facebook-Seite Administratoren haben sich auch dafür entschieden, mehr interaktive Dienste zu nutzen. Zum Beispiel Einstein Bros. mit ihrer Werbenazeige gratis Bagels. Mit dieser Aktion konnten angeblich innert ein paar Wochen gegen 320’000 neue Fans gewonnen werden. Allerdings wurde auf der Fanpage und in den Werbeanzeigen der Geschmack der Bagle ziemlich kritisiert.
Der Memberbereich einer Gruppe kann in 3 Stufen eingeteilt werden (offen, geschlossen und geheim). Je nach Status kann ein Fan ohne Anmeldung, über einen Administrator oder gar nicht der Gruppe beitreten. Bei Fanpages ist dies nicht möglich. Die sind immer öffentlich und können nicht “privatisiert” werden. Jeder kann ihnen beitreten.
Ueber das Feature “Page insights” steht den Administratoren von Fanpages ein Tool zur Verfügung mit dem Besucher nach demogarphischen Gesichtspunkten ausgewertet werden können.
Stehen sie vor dem Entscheid ob Facebook Gruppe oder Fanpage, dann empfehle ich ihnen als zusätzlich Entscheidungshilfe den ganzen Leitfaden zu lesen. Hier geht es zum Leitfaden Facebook Groups vs Pages.
