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Nachdem Sie Ihr Online-Marketing Konzept erstellt und einige der vorgestellten Instrumente in Ihr Unternehmensmarketing integriert haben, sollten Sie regelmäßig kontrollieren, wie effektiv Ihre Umsetzung ist. Dieser Schritt wird im Fachjargon auch als „Marketing-Controlling“ bezeichnet. Um den Erfolg zu messen, gibt es unterschiedliche Kennzahlen, die auch als „Key Performance Indikatoren“ bezeichnet werden. Anzahl Produktkäufe Die Anzahl …

Warum sollen Unternehmen im Internet überhaupt ein Monitoring aufziehen? Diese Frage ist rasch beantwortet. Angenommen es äussert sich jemand kritisch gegenüber Ihrem Unternehmen, Marke, Dienstleistung, Mitarbeiter, dann schaut er nicht zuerst nach ob Ihre Firma im Social Web ist oder nicht – er macht es einfach. Unbeachtet davon, ob Sie die Kritik überhaupt mitbekommen oder …

Time is over. Gestern war es also soweit, der letzte Artikel der gemeinsamen Serie „Social Media Marketing – aus der Praxis für die Praxis“, den Mario Carla und ich am 5.9.10 gestartet haben ist “on Air” gegangen. Ich möchte heute die Gelegenheit nutzen, um: Einen Rücklick Einen Ausblick zu machen. 33 Tage Social Media Marketing …

Um im Social Web mitreden zu können müssen Sie regelmässig über das Neueste im Web informiert sein. Am besten täglich. Was wird wo, wie und wann über mich, mein Unternehmen oder meine Produkte geschrieben, resp. worüber unterhält sich die Twitter- und Blogsphäre? Um dies zu überwachen, gibt es 3 Möglichkeiten: Sie delegieren diese Aufgabe einem …

Zusammen mit meinem Marketer Kollegen Mario Carla starte ich am 5.09.2010 eine Serie zum Thema “Social Media Marketing – aus der Praxis für die Praxis”. Bis 7.10.2010 werden wir täglich (abwechselnd) auf unseren Blogs verschiedenste Informationen, Ratschläge, Tipps und Tricks zum Thema Social Media Marketing veröffentlichen. Die Beiträge werden in Form von Artikeln, Videos, Audios, …

Täglich gibt es eine riesige Flut von neuen Informationen zum Thema Social Media. Kaum möglich, da noch den absoluten Überblick behalten zu können. Insbesondere Klein- und mittlere Unternehmen, die ins Social Media Marketing einsteigen möchten, sind mit den täglichen Angeboten in jeweils “Tsunamigrösse” teilweise völlig überfordert. Verständlicherweise! Kommt noch dazu, dass wenn man sich an …

Der gratis Dienst Hootsuite ist nicht nur ein gewöhnlicher Twitter Client, der immer mehr auch von Unternehmen verwendet wird, nein, Hootsuite kann viel mehr. Inzwischen bedient Hootsuite nicht nur Twitter, sondern auch LinkedIn, Ping.fm, My Space, Foursquare und Facebook. Auch die eigene Facebook Fanpage kann mit eingebunden werden. Ein Plus, das nicht viele Anbieter haben. …

Mit Social Media können sie erfolgreich sein, aber auch am Arbeitsaufwand scheitern. Jeder der sich einigermassen mit Social Media auskennt kann bestätigen, dass Social Media ohne ein bestimmtes (nicht zu unterschätzendes)  Mass an Zeit nicht durchführbar ist. Niemand kann ihnen genau sagen wieviele Stunden sie wirklich investieren müssen. So hängt der Zeitaufwand nicht zuletzt auch  …